亞馬遜改變了全美國人民（甚至全世界人民）的購物方式，用Prime Video進(jìn)軍了流媒體。近，這個(gè)電商和技術(shù)大鱷似乎又盯上了挑戰(zhàn)重重的醫(yī)療領(lǐng)域，準(zhǔn)備大干一場。
據(jù)CNBC在當(dāng)?shù)貢r(shí)間5月16日的報(bào)道，杰夫·貝佐斯正打算把一批醫(yī)藥人才招入麾下——包括聘請未來可能的醫(yī)藥分公司總經(jīng)理以及與醫(yī)藥相關(guān)的各部門人員。 報(bào)道還提到，亞馬遜的日本網(wǎng)站已經(jīng)將藥物和化妝品的運(yùn)輸添加到Prime Now選項(xiàng)，而且還出現(xiàn)了一個(gè)新的藥品分類頁面。按照亞馬遜的習(xí)慣，新服務(wù)上線之前會先在美國境外的網(wǎng)站上進(jìn)行測試。
股票市場上，一些大型連鎖藥局立即受到了影響——CVS、沃爾格林均收跌超過3%。
不滿足只賣維生素，亞馬遜繼續(xù)跟藥房“搶生意”
不難看出亞馬遜為什么會對藥房感興趣。舉例來說，CVS的郵購藥品業(yè)務(wù)在第一季度就帶來了超百億美元的營收。如果亞馬遜在考慮進(jìn)軍更廣闊的藥品福利管理（PBM）業(yè)務(wù)（據(jù)報(bào)道亞馬遜正在招聘這方面的人才），那么它就是在試水一個(gè)去年收入超過2000億美元的業(yè)務(wù)。
另一方面，如果亞馬遜能夠以自己的經(jīng)驗(yàn)來對當(dāng)前的藥物郵購產(chǎn)生顯著改善，那么它可能對零售藥店造成很大的影響。亞馬遜其實(shí)已對傳統(tǒng)藥房的業(yè)務(wù)造成了一定影響，比如其電商平臺上售賣的自有品牌維生素、電池、雜貨等。話說回來，藥品銷售是個(gè)更有利可圖的目標(biāo)——藥品銷售為美國大型藥房提供了絕大部分收入。
目前，大多數(shù)人仍在實(shí)體藥店中購買處方藥物。第一季度，CVS藥房只有14.5%的醫(yī)藥報(bào)銷是通過郵購渠道完成的。所以，亞馬遜盯上的目標(biāo)也有可能是建立線下的實(shí)體藥房。 醫(yī)療公司GoodRx的創(chuàng)始人Stephen Buck表達(dá)了看法：“我認(rèn)為亞馬遜將會為藥品價(jià)格帶來更高的透明度。”
能把任何東西賣出去的亞馬遜賣藥行嗎
憑著人多勢眾，亞馬遜對于探索新領(lǐng)域一直都毫無畏懼。當(dāng)年很多人認(rèn)為有微軟這樣的大公司主導(dǎo)了商業(yè)計(jì)算領(lǐng)域，再去爭份額簡直是不可能的事情。然而亞馬遜做到了，它的AWS（亞馬遜云計(jì)算服務(wù)）在過去一年內(nèi)獲得了超過130億美元的收入，這讓亞馬遜成為迅速增長的云計(jì)算市場中的主要玩家。
盡管像亞馬遜這樣具有強(qiáng)大操作能力的企業(yè)足以嚇倒任何對手（及其投資者），但進(jìn)入醫(yī)藥行業(yè)談何容易，藥物分銷挑戰(zhàn)重重。先，藥品在運(yùn)送上的監(jiān)管比普通商品多了諸多限制；其次，亞馬遜要面對市場上現(xiàn)有的醫(yī)保公司和PBM公司，畢竟PBM管理藥物利潤、控費(fèi)提效的工作并不是亞馬遜的專長。
但同時(shí)不要忘了，亞馬遜的專長是把任何一樣?xùn)|西給賣出去。每年在亞馬遜平臺上形成的銷售額是其他任何一家企業(yè)難以匹敵的，連鎖藥店也不例外。它在快捷交貨、消費(fèi)者體驗(yàn)上都遠(yuǎn)超其潛在的藥房對手。這個(gè)優(yōu)勢是亞馬遜的機(jī)會，若能突破醫(yī)藥界的諸多限制，它或許能迅速滲透網(wǎng)售、郵購藥物的市場。
“亞馬遜的目標(biāo)是要主宰全球。當(dāng)然，他們在決定進(jìn)軍的各個(gè)領(lǐng)域都一步步地成功了?！盋NBC記者如此評價(jià)道。
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